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고객센터

365일 24시간 상담가능 [바다페이 고객센터 010-2018-1607]

자주하는질문 목록

  • 시스템상 [컬쳐랜드 교환권]을 제외하고 해피머니, 온라인문화상품권 교환권은 각 발권사 홈페이지 교환소에서 핀번호 형태로 교환 후 신청 해주셔야 정상 매입됩니다.

     

    ★ 홈페이지 신청 가능 교환권 

    컬쳐랜드 교환권

    ex)카카오톡,기프티콘,기프팅,아이넘버

     

    ★ 신청 불가 교환권 

    해피머니 교환권

    온라인 문화상품권 교환권

    북앤라이프 교환권

     

    ※해피머니 교환소

    바로가기<<

     

    ※온라인문화상품권 교환소 

    바로가기<<

  • 상품권 현금화 시스템은 365일 24시간 연중무휴 자동으로 운영됩니다.

     

    단, 매일 23:40부터 익일 00:30까지는 은행 개시전(점검)시간으로 입금 업무가 중단되며 이후 순차적으로 처리됩니다.

     

    고객센터 상담 운영 시간은 매일 오전 09:00 ~ 새벽 01:00 카톡으로 연락주시면 됩니다.

  • 당사에서 취급, 매입 가능한 상품권 종류는 아래와 같습니다.

    '24 BADAPAY' 서비스는 컬쳐랜드상품권, 해피머니상품권 두 종류만 자동 매입이 가능합니다 기타 상품권은 카카오톡 고객센터로 문의바랍니다.

     

    ※ 자동매입 가능한 품목

     

    컬쳐랜드상품권(16핀)

    온라인문화상품권(18핀) 

    해피머니상품권

     

    ※ 고객센터 매입 목록

     

    북앤라이프 상품권

    나누리상품권

    신세계백화점 상품권

    롯데백화점 상품권

    스타벅스 기프트카드

    기타 상품권

     

    카톡ID : BDTK  유선 : 010-2018-1607

  • 안녕하세요 24바다페이 입니다.
    상품권 교환 수수료는 액면가의 %로 안내하고 있습니다.

    각 상품권별 수수료는 매입상품권 목록 페이지를 참조하여 주세요.

     

    ex) 컬쳐랜드 상품권 10만원권 신청(10만*0.90) - 500원(이체 수수료)=89,500원 


    매입상품권목록바로가기<

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